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✓ Gut für die Umwelt
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Häufig gestellte Fragen
Vielleicht wurde Ihre Frage schon einmal gestellt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung!
Was ist ein Credit?
Ein Credit entspricht einem Signaturantrag mit 2 digitalen Signaturen. Das Paket „Start“ bietet 1 Unterzeichner außerhalb Ihrer eigenen Organisation.
Was passiert, wenn meine Credits aus sind?
Wenn Sie die Anzahl Transaktionen überschreiten, funktioniert der Dienst einfach weiter. Wir werden die zusätzlichen Transaktionen nachträglich in Rechnung stellen. Für Transaktionen, die über das Paket hinausgehen, berechnen wir einen Aufschlag von 0,30 Euro.
Werden Abonnements automatisch verlängert?
Wir verlängern die Monats- und Jahresabonnements automatisch, bis Sie das Abonnement kündigen oder ändern. Kein Langzeitvertrag, unsere Abonnements sind monatlich kündbar.
Müssen die Unterzeichner etwas bezahlen?
Die Unterzeichner bezahlen nicht für die Nutzung unseres Dienstes. Die Unterzeichner erhalten einen Signaturantrag und können diesen kostenlos ansehen und unterzeichnen.
Wie viel kostet ein Monatsvertrag?
Die angegeben Preise sind für einen Jahresvertrag. Wenn Sie lieber ein Monatsabonnement abschließen, ist auch das möglich. Sie bezahlen dann einen Aufschlag von 20 % gegenüber dem angegebenen Jahrespreis.
Was ist ein Benutzer?
Werden nicht verwendete Transaktionen auf den nächsten Monat übertragen?
Am Ende verfallen die nicht verwendeten Transaktionen des Pakets. Wenn Sie ein Jahresabonnement abschließen, können Sie die Transaktionen über das ganze Jahr verteilen und bleiben die Transaktionen erhalten.
Weitere Fragen?
Ist Ihre Frage nicht dabei? Wir haben ein eigenes Supportforum, in dem Sie Anleitungen, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden.